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歡迎使用台灣高鐵T Express行動購票服務,為了您的權益,請詳細閱讀以下注意事項。 如果您點選「同意」,就將視為您事先已知悉、並同意本條款,如果您無法接受本條款時,請勿使用本系統訂位購票。 您可利用高鐵企業網站之「聯絡我們」或撥打台灣高鐵客服專線:市話撥打4066-3000(代表號),手機撥打02-4066-3000與我們聯繫。謝謝!
您在訂位完成後,即構成有效購票契約,雙方之權利義務依台灣高鐵報請交通部備查並對外公告實施之「旅客運送契約[1]」和其他依法訂定之詳細營運規章及對外公告內容。 您同意訂位後如未在台灣高鐵指定之期限內付款時,台灣高鐵可逕行取消您的訂位紀錄。 您同意以本系統取得之QR Code手機票證為搭乘高鐵之唯一票證,並不得透過任何方式複製截圖或傳輸其他手機使用。 您同意於使用本系統所提供之功能或以手機票證乘車時,得於必要時依高鐵人員要求配合手機操作,或由高鐵人員於您的手機進行相關票證查驗作業。 本系統若因高鐵公司營運或系統控管之事由而無法提供服務時,請逕洽高鐵各車站或使用其他購票通路辦理購/取票事宜。 您同意本系統「個人資料設定」與「取票人資訊」內所含之身分證字號、護照號碼、會員帳號、企業會員統編、電話與電子郵件等資料,以及相關訂票資訊內容,確由旅客自行提供,如非本人提供,應由提供人告知與旅客之關係及資料來源。又本公司基於個人資料保護法規定,於執行職務或業務之必要範圍內蒐集、處理及利用旅客個人資料,目的為確保本系統能提供最佳服務。有關旅客個人資料保護權益事項等請參考台灣高鐵企業網站www.thsrc.com.tw[2]及車站公告。 有關本條款之行使、及所有因本條款所生或與本條款有關之爭議,應以中華民國法律為準據法。 References 旅客運送契約 (www.thsrc.com.tw) 台灣高鐵企業網站 (www.thsrc.com.tw)
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你的高鐵票有問題?以後只要打這支電話就行 | 台中建案查詢網
2019年7月1日 — 台灣高鐵公司表示,為滿足旅客需求,提供包括「客服專線」、「電子信箱」及「文字客服」等聯繫管道。其中「客服專線」電話代表號即日起全面整合為4066- ... Read More
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2021年5月13日 — 受台電0513緊急分區停電影響,台灣高鐵客服專線暫停服務,經緊急派員搶修後,客服專線今早6點起依公告時段正常服務。 特此公告。 Read More
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2020年12月26日 — 最新消息 ; 客服專線, ・專線號碼:(02) 4066-3000 ・苗栗、台東、金門、馬祖及行動電話請撥:02-4066-3000 ・以上皆為付費電話,依一般市話及行動電話費率 ... Read More
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5 天前 — 提供旅客諮詢高鐵相關服務。電子信箱於工作日由專人回覆,如您有立即回覆之需求,敬請撥打客服專線或使用數位客服。 Read More
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