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2022年9月21日—員工福利與退休制度.除了提供透明公平的薪酬制度,台灣高鐵堅信建置完善的福利制度亦是支持員工在公司持續發展的重要關鍵。我們提供育兒支持、工作 ...
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台灣高鐵重視每位員工的意見與權益,深信良好的雙向溝通是企業永續經營不可或缺的重要因素。2022年3月31日高鐵首度與企業工會簽訂團體協約,為勞資雙方開創攜手合作的重要里程碑。經歷近六年之協商過程,本次團體協約之簽訂充分展現高鐵與企業工會共同致力於提升員工權益之決心,協約內容涵括協約位階、效期、適用範圍等基本規範,以及工會理監事會務假、四大法定會議公假、會所設備提供、會務通勤協助、勞動教育訓練協助事項等共13條。本次團體協約涵蓋人數約為1,800位員工,因現行團體協約內容以本公司既有勞動條件為基礎,故除勞動教育活動外,此團體協約未涵蓋之其他員工之勞動條件及福利皆不受影響。
台灣高鐵尊重員工自由結社的權力,定期與企業工會、產業工會召開溝通會議,持續傾聽工會的聲音,2021年員工加入工會比例38%,透過定期與高鐵工會之各項議題討論會議,及每季於19個事業場所舉辦的勞資會議,了解員工需求,企業工會每月召開一次例行會議,產業工會則每兩個月召開一次會議。2022年討論的議題包含上班日與放假日、特別休假規定、加班程序、法定工時之變形工時等。除工會及勞資會議外,我們建立多元申訴與溝通管道,如:性騷擾防治及申訴管道 (郵件網址[email protected]、電話02-87251319、傳真02-87251329)。
台灣高鐵員工申訴處理流程如下圖所示,2022年總計收到14件員工申訴事件,主要為人際及管理議題,所有案件皆依循員工申訴流程辦理,且皆已完成回覆及結案。我們同步於工會及勞資會議中加強進行宣導,員工有任何問題皆可從內部進行申訴反映,致申訴案件數有明顯增加趨勢。台灣高鐵未來也將持續正面積極處理同仁之申訴意見,維持勞資和諧,建立開放溝通的健康職場。
鐵公司承諾杜絕性騷擾,透過主管及全體同仁之實體/線上宣導訓練、對發生性騷擾事件之單位制訂教育訓練,以及對受害者之員工心理提供相關心理重建及輔導等管道,守護台灣高鐵職場工作者的身心安全。2022年性騷擾防治宣導訓練課程主管場共辦理6場,共206位課級以上主管參訓;線上E-learning課程共4,678位同仁參訓,參訓率達100%。
2022年總計收到4件性騷擾申訴...
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