Y 世代要的不一樣!了解員工背景差異,從特質與需求管理人才 | 台中建案查詢網
2020年2月24日—Y世代泛指1980年後出生的世代,由於出生在台灣經濟環境改善之後的時代,大致上衣食無虞,且通常受更好、更開放的教育與培養。加上成長於資訊科技發達的 ...
目前職場中存在著不同世代的員工,依員工出生的年代,可約略區分為 3 大類型:嬰兒潮世代(三、四年級生)、X世代(五、六年級生),以及 Y 世代(「80 後」世代,七年級生之後)。
其中,X 及 Y 世代是現在台灣職場的主力,因此我的論述將聚焦在這兩個世代。由於不同世代有不同的工作價值觀,經理人需要了解不同世代員工成長的社會經濟背景差異,以及可能具備的特質和需求,才能成功地管理人才。
X 世代欠缺安全感,注重短期回饋和員工權益X 世代的童年生活正處於台灣經濟起飛的階段,當時的父母普遍為了滿足家庭物質需要而忙於工作,疏於照顧他們。這使得 X 世代欠缺安全感,對於自己的生存有深刻的危機意識,追求強烈意識及自我安定感。
舉例來說,對 X 世代而言,消費可以不是為了對商品的實際需要,而是藉由消費買到自我、實現自我。比如說,他們喜愛深度旅遊、遊學,及出國進修深造,並積極參與各類社團、社區大學,及俱樂部、研習班。
同時,他們普遍認定,公司可能毫無預警地解雇員工或冷凍資深人員。因此, X 世代強調活在當下,在意短期回饋,目標是工作與享樂同時達成。
另外,由於 X 世代的員工成長於個人意識逐漸高漲的時代,所以他們比較不在意團體榮譽及目標的追求,而會比較在意個人利益、權利是否受到傷害。當他們發現公司有不公平、不合理、不公開的做法,導致個人權益受損,X 世代絕對會為不平而鳴,積極爭取個人權益。
最後,X 世代的學習和溝通技巧是在資訊革命展開的過程中所形成的,因此他們希望在最短的時間內吸收最多的資訊,並從中尋求問題的解答,強調效率是他們的特色。以上都是管理 X 世代必須認知的事實。
Y 世代追求理想,會被價值觀與願景吸引Y 世代泛指 1980 年後出生的世代,由於出生在台灣經濟環境改善之後的時代,大致上衣食無虞,且通常受更好、更開放的教育與培養。加上成長於資訊科技發達的時代,他們的知識及資訊來源廣泛,國際視野也比...
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